من نحن

ماذا نصنع

تصفّح القصص، وتحدّث مع شخصيات الذكاء الاصطناعي، واكتب قصصك وانشرها. تستهلك الدردشة الماس: أنشئ حسابًا وسجّل حضورك يوميًا للحصول عليه مجانًا، أو اشترِ المزيد في تطبيق Yomi.

الدعم والتواصل

هل تحتاج إلى مساعدة في حسابك أو في عملية شراء أو في أي شيء آخر في Yomi؟ راسلنا على [email protected]. اذكر عنوان البريد الإلكتروني لحسابك في Yomi، ورقم الطلب إن كان الأمر يتعلق بعملية شراء، حتى نتمكن من التحقق.

حذف حسابك

• في تطبيق Yomi: سجّل الدخول، وافتح تبويب «أنا»، واضغط على «المزيد من الإعدادات»، ثم على «حذف الحساب»، وأكّد الحذف.
• على الويب: سجّل الدخول على yomi-ai.com، وافتح «المزيد من الإعدادات» (yomi-ai.com/settings)، واضغط على «حذف الحساب»، ثم أكّد الحذف.
• لا يمكنك تسجيل الدخول؟ راسلنا على [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، واكتب في خانة الموضوع «احذف حسابي».

سيتم تسجيل خروجك فورًا على كل الأجهزة وستُزال قصصك المنشورة فورًا. وخلال 30 يومًا سيُحذف الحساب وبياناته نهائيًا، بما في ذلك دردشاتك وقصصك وصورك. وما لم يقضِ القانون بخلاف ذلك، لا يُسترد ثمن الماس عند حذف حسابك.

المشتريات والاسترداد

لا يمكن شراء أي شيء من الموقع: يُشترى الماس داخل تطبيق Yomi، ويتولى الاسترداد المتجر الذي دفعت عبره.

• في تطبيق Yomi لأجهزة iPhone، تحصّل Apple المبلغ من طريقة الدفع المسجّلة في حساب Apple الخاص بك وتتولى الاسترداد: اطلبه عبر reportaproblem.apple.com.
• في تطبيق Yomi لأجهزة Android، تعالج Google Play الدفع ويخضع الاسترداد لسياسة الاسترداد في Google Play: اطلبه عبر Google Play.

إذا استُرد مبلغ عملية شراء، يُخصم الماس الذي أضافته من رصيدك. وإذا دفعت ولم يصلك الماس، فراسلنا على [email protected] واذكر رقم الطلب.

من نحن

تشغّل Ignis AI Limited خدمة Yomi AI. للأسئلة عن المنتج أو الخصوصية أو هذه الصفحات راسل [email protected].