আমাদের সম্পর্কে

আমরা কী তৈরি করি

গল্প দেখুন, AI চরিত্রদের সঙ্গে কথা বলুন, আর নিজের গল্প লিখে প্রকাশ করুন। চ্যাটে হীরা লাগে: নিবন্ধন করে প্রতিদিন চেক-ইন করলে বিনামূল্যে পাবেন, বা Yomi অ্যাপে আরও কিনুন।

সহায়তা ও যোগাযোগ

অ্যাকাউন্ট, কোনো কেনাকাটা বা Yomi-এর অন্য কিছু নিয়ে সাহায্য দরকার? [email protected]-এ ইমেইল করুন। আপনার Yomi অ্যাকাউন্টের ইমেইল ঠিকানা আর, কেনাকাটার ক্ষেত্রে, অর্ডার ID জানান, যাতে আমরা খতিয়ে দেখতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন

• Yomi অ্যাপে: সাইন ইন করুন, “আমি” ট্যাব খুলুন, “আরও সেটিংস”-এ ট্যাপ করুন, তারপর “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন”-এ ট্যাপ করে নিশ্চিত করুন।
• ওয়েবে: yomi-ai.com-এ সাইন ইন করুন, “আরও সেটিংস” (yomi-ai.com/settings) খুলুন, “অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন”-এ ট্যাপ করুন এবং নিশ্চিত করুন।
• সাইন ইন করতে পারছেন না? আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা থেকে “আমার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলুন” বিষয় দিয়ে [email protected]-এ ইমেইল করুন।

সঙ্গে সঙ্গে প্রতিটি ডিভাইস থেকে আপনাকে সাইন আউট করা হবে এবং আপনার প্রকাশিত গল্পগুলো সরিয়ে নেওয়া হবে। 30 দিনের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ও এর ডেটা, আপনার চ্যাট, গল্প ও ছবি সহ, স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে। আইনে অন্যরকম বলা না থাকলে, অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে হীরার টাকা ফেরত দেওয়া হয় না।

কেনাকাটা ও রিফান্ড

ওয়েবসাইটে কিছুই কেনা যায় না: হীরা Yomi অ্যাপে কেনা হয়, আর রিফান্ড সামলায় সেই স্টোর যার মাধ্যমে আপনি পেমেন্ট করেছেন।

• iPhone-এর Yomi অ্যাপে Apple আপনার Apple অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে চার্জ করে এবং রিফান্ডও সামলায়: reportaproblem.apple.com-এ অনুরোধ করুন।
• Android-এর Yomi অ্যাপে Google Play পেমেন্ট প্রসেস করে, আর রিফান্ড হয় Google Play-এর রিফান্ড নীতি অনুযায়ী: Google Play-এর মাধ্যমে অনুরোধ করুন।

কোনো কেনাকাটা রিফান্ড হলে সেটি দিয়ে যোগ হওয়া হীরা আপনার ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হয়। পেমেন্ট হয়ে গেলেও হীরা না পেলে অর্ডার ID সহ [email protected]-এ ইমেইল করুন।

আমরা কারা

Yomi AI পরিচালনা করে Ignis AI Limited। পণ্য, গোপনীয়তা বা এই পাতা নিয়ে [email protected]-এ লিখুন।