Tentang kami

Yang kami buat

Jelajahi cerita, mengobrol dengan karakter AI, serta tulis dan terbitkan ceritamu sendiri. Obrolan memakai berlian: daftar dan check-in setiap hari untuk berlian gratis, atau beli lagi di aplikasi Yomi.

Bantuan & kontak

Butuh bantuan soal akun, pembelian, atau hal lain di Yomi? Kirim email ke [email protected]. Sertakan alamat email akun Yomi-mu dan, untuk pembelian, ID pesanannya, agar kami bisa memeriksanya.

Menghapus akunmu

• Di aplikasi Yomi: masuk, buka tab “Saya”, ketuk “Pengaturan lainnya”, lalu “Hapus akun”, dan konfirmasi.
• Di web: masuk di yomi-ai.com, buka “Pengaturan lainnya” (yomi-ai.com/settings), ketuk “Hapus akun”, lalu konfirmasi.
• Tidak bisa masuk? Kirim email ke [email protected] dari alamat email yang tertaut ke akunmu, dengan subjek “Hapus akun saya”.

Kamu akan langsung keluar dari semua perangkat dan cerita yang sudah kamu terbitkan langsung diturunkan. Dalam waktu 30 hari, akun ini beserta datanya, termasuk obrolan, cerita, dan gambarmu, akan dihapus secara permanen. Kecuali jika hukum menentukan lain, berlian tidak dikembalikan dananya saat kamu menghapus akun.

Pembelian & pengembalian dana

Tidak ada yang bisa dibeli di situs web: berlian dibeli di aplikasi Yomi, dan pengembalian dana ditangani oleh toko tempat kamu membayar.

• Di aplikasi Yomi untuk iPhone, Apple menagih metode pembayaran di Akun Apple-mu dan menangani pengembalian dana: ajukan di reportaproblem.apple.com.
• Di aplikasi Yomi untuk Android, Google Play memproses pembayaran dan pengembalian dana mengikuti kebijakan pengembalian dana Google Play: ajukan melalui Google Play.

Jika dana sebuah pembelian dikembalikan, berlian yang ditambahkannya dipotong dari saldomu. Jika kamu sudah membayar tapi berlian belum masuk, kirim email ke [email protected] beserta ID pesanannya.

Siapa kami

Yomi AI dioperasikan oleh Ignis AI Limited. Untuk pertanyaan tentang produk, privasi, atau halaman ini, email [email protected].