سياسة الخصوصية

1. من نحن

تتولى Ignis AI Limited («نحن») تطوير Yomi وتشغيله، وهي المسؤولة عن البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة.

يمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر في هذه السياسة عبر [email protected]. وموقعنا الإلكتروني هو https://yomi-ai.com.

2. ما الذي نجمعه

نجمع ما يحتاجه Yomi ليعمل، وليبقى آمنًا، وليتحسّن.

• معلومات الحساب. إذا أنشأت حسابًا بالبريد الإلكتروني، نخزّن عنوان بريدك الإلكتروني وتجزئة مملّحة لكلمة مرورك، ولا نخزّن كلمة المرور نفسها أبدًا. وإذا سجّلت الدخول باستخدام Google، نتلقى معرّف حسابك في Google وعنوان بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي؛ ويصبح هذا الاسم اسم حسابك، ويمكنك تغييره من «أنا» ← «تعديل الملف الشخصي».
• الملف الشخصي. الاسم الذي تناديك به الشخصيات، وجنسك إن اخترت تحديده، وأوصاف «من أنت» التي تكتبها عن نفسك في القصة.
• الدردشات. الرسائل التي ترسلها، والردود التي يكتبها لك الذكاء الاصطناعي، والردود التي تعيد محاولتها أو تعيد كتابتها والنسخة التي تحتفظ بها، والذكريات والملخصات التي يحتفظ بها Yomi كي تبقى القصة متّسقة.
• القصص والصور. القصص والشخصيات والمقدمات والوسوم التي تكتبها؛ والصور التي ترفعها، مثل الأغلفة وصور الشخصيات ومراجع الوجه؛ وأوصاف الصور وأنماطها ونتائج توليد الصور بالذكاء الاصطناعي.
• البلاغات. عندما تبلّغ عن شيء ما: السبب الذي تختاره، وأي تفاصيل تضيفها، ونسخة من المحتوى الذي أبلغت عنه.
• الاستخدام. طريقة استخدامك للتطبيق: الشاشات التي تفتحها والأزرار التي تنقر عليها (مثل فتح قصة، أو التبديل بين علامات التبويب، أو إرسال رسالة، أو البحث، أو الإبلاغ، أو تسجيل الدخول، أو إنشاء قصة)، مع القصة أو الصورة المعنية، وإصدار التطبيق، ولغتك، والوقت. لا تتضمن هذه السجلات أبدًا ما تكتبه: لا نسجّل من عملية البحث سوى طولها. وكذلك القصص التي نعرضها عليك في «الرئيسية» وتلك التي تفتحها، وأوقات دردشتك، وعدد الأرصدة التي تستخدمها، وسجل الأرصدة المضافة إلى رصيدك أو المخصومة منه.
• الجهاز والاتصال. عنوان IP الخاص بك، وإصدار التطبيق ووكيل المستخدم الخاص به، ولغتك، والموقع التقريبي (البلد والمدينة) الذي يستنتجه مزوّد الشبكة لدينا من عنوان IP الخاص بك.
• إشارات مكافحة إساءة الاستخدام. تجزئة أحادية الاتجاه لعنوان IP الخاص بك ووكيل المستخدم ولغتك، نستخدمها لرصد إساءة الاستخدام والتحقيق فيها، مثل إنشاء الحسابات مرارًا وتكرارًا؛ وعنوان IP ووكيل المستخدم والبلد والمدينة التي أُنشئت منها جلسة الزائر أو الحساب الخاص بك؛ وعنوان IP لآخر دردشة أجريتها.
• تقارير الأعطال. إذا تعطّل التطبيق، يجمع Firebase Crashlytics تقرير عطل يتضمن: الخطأ، وحالة التطبيق في ذلك الوقت، وطراز جهازك وإصدار نظام التشغيل، ومعرّفات التثبيت.

3. ما لا نجمعه، وما يبقى على جهازك

• لا يستخدم Yomi معرّفًا إعلانيًا، ولا يطلب الوصول إلى موقعك أو جهات اتصالك أو الكاميرا أو الميكروفون. ولا يطّلع على أي صورة إلا عندما تختارها بنفسك لرفعها.
• تُعرَّف جلستك بملف تعريف ارتباط موقَّع محفوظ في مساحة التخزين الخاصة بالتطبيق. أما لغة التطبيق والدردشات التي تثبّتها فتُخزَّن على جهازك فقط.

4. ما يمكن للآخرين رؤيته

• دردشاتك خاصة: لا يمكن للمستخدمين الآخرين رؤيتها.
• عند نشر قصة أنشأتها، يمكن لأي شخص يستخدم Yomi قراءتها ولعبها. وتعرض القصة اسم حسابك بصفته اسم المؤلف (في الحساب المُنشأ باستخدام Google، يكون هذا في البداية الاسم الموجود في حسابك على Google)، واسم المستخدم الخاص بك، المستمد من الجزء الذي يسبق الرمز @ في عنوان بريدك الإلكتروني. ولا يؤدي تغيير اسمك لاحقًا إلى تغيير الاسم الظاهر على القصص التي أنشأتها من قبل.

5. كيف نستخدم البيانات

لا نعرض إعلانات، ولا نستخدم بياناتك لأغراض إعلانية، ولا نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني تسويقية. ونستخدم البيانات:

• لتشغيل Yomi: كتابة الردود، والاحتفاظ بدردشاتك وقصصك عبر الجلسات والأجهزة، وتذكّر إعداداتك.
• لتسجيل دخولك والحفاظ على أمان حسابك، بما في ذلك إرسال رموز التحقق ورموز إعادة تعيين كلمة المرور.
• للسلامة: فحص الرسائل والردود والقصص والصور وفقًا لإرشادات المجتمع، وتصنيف القصص كي لا يعرض التطبيق إلا ما يناسبه منها، ومراجعة القصص قبل نشرها، ومراجعة البلاغات.
• لمنع إساءة الاستخدام: تطبيق حدود المعدّل وحدود الأرصدة، وكشف عمليات التسجيل الآلية أو الاحتيالية أو المتكررة.
• لتحسين Yomi: إعداد إحصاءات مجمّعة، وترتيب القصص التي نوصي بها وتخصيصها، وإصلاح الأعطال، وتقييم جودة الردود، مثلًا بمقارنة الردود التي أعدت محاولتها أو أعدت كتابتها بتلك التي احتفظت بها.
• للوفاء بالالتزامات القانونية، ولإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

6. الأسس القانونية

حيثما تنطبق عليك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، أو اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، أو القانون العام لحماية البيانات الشخصية في البرازيل (LGPD)، أو قانون مماثل، فإننا نستند إلى: عقدنا معك (تقديم Yomi وحسابك)؛ ومصالحنا المشروعة (الأمن ومنع إساءة الاستخدام وتحسين Yomi)؛ وموافقتك حين نطلبها؛ والتزاماتنا القانونية.

حين نستند إلى الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت. ولا يؤثر سحبها في المعالجة التي تمت قبل ذلك.

7. مزوّدو الخدمات

نستعين بمزوّدي الخدمات المذكورين أدناه لتشغيل Yomi. وهم يعالجون البيانات نيابةً عنا لتقديم خدماتهم لنا.

• DeepSeek وAlibaba Cloud Model Studio (Qwen)، مزوّدا النماذج اللغوية لدينا. لكتابة كل رد، يتلقيان خلفية القصة، والاسم الذي تناديك به الشخصيات، ووصف «من أنت» الخاص بك، والذكريات المحفوظة للدردشة، وأحدث الرسائل. كما يساعداننا في فحص الردود وفقًا لقواعد المحتوى لدينا، وفي تصنيف القصص وترجمتها. ولا نرسل مع هذه الطلبات عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان IP الخاص بك أو معرّف حسابك.
• مزوّد توليد الصور لدينا، وهو حاليًا apimart، ومزوّد النموذج الذي يحيل إليه كل طلب. ويتلقيان وصف الصورة والنمط اللذين تختارهما، وصورة مرجع الوجه إن رفعت واحدة، ثم يعيدان الصورة المولَّدة.
• Twilio SendGrid، الذي يرسل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا. ويتلقى عنوان بريدك الإلكتروني ورمز التحقق أو رمز إعادة تعيين كلمة المرور.
• Google، لخدمة تسجيل الدخول باستخدام Google إن استخدمتها، ولخدمة Firebase Crashlytics التي تتلقى تقارير الأعطال الموصوفة في القسم 2 وتحتفظ بها لمدة 90 يومًا.
• Cloudflare، التي تنقل كل حركة البيانات بين التطبيق وخوادمنا، وتحمي Yomi من الهجمات، وتُعلمنا ببلدك ومدينتك على وجه التقريب.
• مزوّدو الاستضافة وقواعد البيانات لدينا، الذين يخزّنون البيانات الموصوفة في هذه السياسة.

8. حالات الإفصاح الأخرى والنقل الدولي

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين.

قد نُفصح عن البيانات حين يقتضي القانون ذلك، أو لحماية سلامة أي شخص، أو للتحقيق في إساءة الاستخدام ومنعها، مثل المحتوى الذي يعرّض القُصّر للخطر. وإذا كان نشاطنا التجاري طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد تُنقل البيانات الشخصية ضمن هذه العملية؛ وسنُعلمك بذلك قبل أن تخضع بياناتك لسياسة خصوصية مختلفة.

توجد خوادمنا ومزوّدونا في عدة بلدان، لذا قد تُعالَج بياناتك خارج البلد الذي تعيش فيه، بما في ذلك الولايات المتحدة والبر الرئيسي للصين، حيث يقع مقر DeepSeek. وحيثما يوجب القانون ضمانات لعمليات النقل هذه، فإننا نطبّقها.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ بملفك الشخصي ودردشاتك وقصصك وصورك وسجلات استخدامك طوال مدة وجود حسابك أو جلسة الزائر الخاصة بك. ويوضح القسم 10 ما يحدث عند حذف حسابك.
• مسح المحادثة يبدأ محادثة جديدة؛ أما المحادثة السابقة فتُؤرشَف على خوادمنا ولا تُحذف. وإزالة دردشة من قائمتك تُخفيها ولا تحذفها.
• حذف قصة يزيلها من Yomi؛ وتبقى نسخة منها على خوادمنا.
• لا تُخزَّن رموز التحقق ورموز إعادة تعيين كلمة المرور إلا في صورة تجزئة أحادية الاتجاه، وتنتهي صلاحيتها في غضون دقائق.
• نحتفظ بتجزئة مكافحة إساءة الاستخدام الموصوفة في القسم 2 إلى أجل غير مسمى، بما في ذلك بعد حذف الحساب، كي نتمكن من رصد إساءة الاستخدام والتحقيق فيها، مثل إنشاء الحسابات مرارًا وتكرارًا.
• يحذف Firebase Crashlytics تقارير الأعطال بعد 90 يومًا.

10. حذف حسابك

يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق (افتح تبويب «أنا»، واضغط على «المزيد من الإعدادات»، ثم انتقل إلى «حذف الحساب»)، أو عبر الموقع الإلكتروني، أو عبر البريد الإلكتروني. وتشرح الصفحة https://yomi-ai.com/app/account-deletion كل طريقة من هذه الطرق.

عند حذف حسابك، يُسجَّل خروجك على جميع الأجهزة وتُزال القصص التي نشرتها من Yomi فورًا. وخلال 30 يومًا نحذف نهائيًا معلومات حسابك، ودردشاتك والذكريات المحفوظة لها، وأوصاف «من أنت» الخاصة بك، والقصص والشخصيات التي أنشأتها، والصور التي رفعتها أو ولّدتها، وبلاغاتك، وسجلات الاستخدام المرتبطة بحسابك. ولا نحتفظ إلا بما يلي: تجزئة مكافحة إساءة الاستخدام الموصوفة في القسم 2؛ وسجلات الأرصدة المضافة إلى رصيدك أو المخصومة منه، دون أي محتوى، لمنع الاحتيال ولأغراض المحاسبة.

لا يمكن حذف جلسات الزائر من داخل التطبيق. وتبقى بيانات الزائر على خوادمنا بعد إلغاء تثبيت التطبيق أو مسح بياناته، حتى وإن لم يعد بإمكانك الوصول إليها.

11. حقوقك وخياراتك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وتصحيحها، ومحوها، والحصول على نسخة منها بصيغة قابلة للنقل، والاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو تقييدها، وسحب موافقتك.

لتقديم طلب، راسلنا على [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، أو أخبرنا باسم المستخدم الخاص بك. وقد نحتاج إلى التأكد من أن الطلب صادر عنك.

يمكنك تغيير اسمك من «أنا» ← «تعديل الملف الشخصي»، ويمكنك أن تختار عدم رفع الصور أو عدم إنشاء القصص. كما يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في مكان إقامتك.

12. الأطفال والمراهقون

تطبيق Yomi مخصّص لمن هم في سن 13 عامًا فأكثر. وهو غير موجّه إلى الأطفال دون 13 عامًا، ولا يجوز لهم استخدامه.

إذا كنت دون سن الرشد في مكان إقامتك، فلا تستخدم Yomi إلا بإذن أحد والديك أو وصيّك، واقرأ هذه السياسة معه.

لا نجمع عن علم بيانات شخصية من أطفال دون 13 عامًا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات كهذه، فسنغلق الحساب ونحذف تلك البيانات. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 13 عامًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فتواصل معنا عبر [email protected].

13. الأمن

تُشفَّر البيانات أثناء نقلها بين التطبيق وخوادمنا أو Firebase، وبين خوادمنا والمزوّدين الذين يكتبون الردود ويولّدون الصور ويرسلون رسائل البريد الإلكتروني ويتولّون تسجيل الدخول. ولا تُخزَّن كلمات المرور إلا في صورة تجزئة مملّحة، ولا تُخزَّن رموز التحقق إلا في صورة تجزئة أحادية الاتجاه.

لا يمكن لأي خدمة أن تضمن أمانًا تامًا. وإذا تأثرت بياناتك الشخصية بخرق أمني، فسنُخطرك ونُخطر السلطات المختصة حيثما يقتضي القانون ذلك.

14. التغييرات على هذه السياسة

عندما نغيّر هذه السياسة، نحدّث التاريخ المذكور في أعلاها. وإذا كان التغيير يؤثر تأثيرًا جوهريًا في حقوقك، فسنُعلمك بذلك داخل التطبيق قبل سريانه.

15. التواصل

تتولى Ignis AI Limited تطوير Yomi: AI Story Chat وتشغيله. للأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بهذه السياسة: [email protected].

هذه السياسة مترجمة عن النسخة الإنجليزية. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين، يُعتدّ بالنسخة الإنجليزية.