Yomi アカウントの削除

1. アプリで削除する

削除したいアカウントでログインしてから、次の操作を行います。

• 「マイページ」タブを開き、「その他の設定」をタップします。
• 「アカウントを削除」をタップします。
• 「削除を確定」をタップします。

2. ウェブで削除する

yomi-ai.com で同じアカウントにログインし、「その他の設定」（yomi-ai.com/settings）を開きます。「アカウントを削除」をタップし、続けて「削除を確定」をタップします。

3. メールで依頼する

ログインできない場合は、アカウントに紐づくメールアドレス（「Google でログイン」を使っている場合は Google アカウントのメールアドレス）から、件名を「アカウントの削除依頼」として [email protected] までメールをお送りください。ご依頼に対応する前に、そのアカウントがあなたのものであることの確認をお願いする場合があります。

4. アカウントを削除するとどうなるか

削除を確定するとすぐに、すべての端末でログアウトされ、公開したストーリーは Yomi から取り下げられます。ほかのユーザーはそれを見つけたり開いたりできなくなります。

当社は30日以内に、アカウント情報（メールアドレス、ログイン方法、名前、アバター、ハンドル）、チャットとそのために保持される記憶、「あなたについて」の説明、作成したストーリーとキャラクター（公開したかどうかを問いません）、アップロードまたは生成した画像、あなたの報告、アカウントに紐づく利用記録を完全に削除します。ほかの人があなたのストーリーで行ったチャットはその人のアカウントに残りますが、そこからあなたのストーリーを開くことはできなくなります。

当社が保管するのは次のものだけです：プライバシーポリシーに記載した、IP アドレス、ユーザーエージェント、言語の一方向ハッシュ（アカウントの繰り返し作成などの不正利用を検知・調査するため無期限に保管し、あなたの名前やメールアドレスと再び紐づけることはありません）、不正防止と会計のために保管する、残高に追加された、または残高から差し引かれたクレジットの記録（内容は含みません）。

Firebase Crashlytics が収集するクラッシュレポートは、あなたのアカウントとは紐づいておらず、90日後に自動的に削除されます。

アカウントを作成せずにゲストとして Yomi を利用している場合、削除するアカウントはありません。アプリをアンインストールしたりアプリのデータを消去したりすると、ゲストのデータにはアクセスできなくなりますが、データは当社サーバーに残ります。ゲストのデータについての質問や、あなたに適用される法律に基づく請求は、メールでお寄せください。

5. お問い合わせ

アカウントの削除に関する質問：[email protected]。当社が収集するデータとその保管期間については、プライバシーポリシーで詳しく説明しています。

このページは英語版を翻訳したものです。両者の内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。